Jämförelse
Marknadstest kontra mjuk lansering: vilket visar om ett land tar till sig din produkt?
En mjuk lansering känns som det ärliga sättet att testa ett nytt land: lokalisera butikssidan, köp lite lokala annonser, se vad som händer. Den besvarar en fråga väl och två dåligt. Här är vad varje metod mäter, vad den kostar dig innan du vet något, och när en mjuk lansering ändå är rätt drag.
Vad en mjuk lansering är
En begränsad lansering av din produkt i ett nytt land: en lokaliserad butikssida, lokal betalning, viss support och en budget för lokal annonsering som drar in användare. Produkten är live, du mäter installationer, konvertering och tidig retention, och beslutar utifrån det. Det är en riktig lansering i mindre skala: samma upplägg, mindre budget.
Vad ett marknadstest är
En studie där minst 20 frivilliga i mållandet, rekryterade via lokala gemenskaper eftersom de har det problem din produkt löser, använder din produkt i åtta veckor. Ingen värvas via annonser och ingen får betalt: användningen mäts vecka för vecka, mot en tröskel du sätter innan testet börjar. Det ger underlag för ett lanseringsbeslut utan att du lanserar. Det är det Eldwin kör.
Sida vid sida
| Mjuk lansering | Marknadstest | |
|---|---|---|
| Mäter | Installationer, konvertering, kostnad per förvärv | Adoption och retention över åtta veckor |
| Visar dig | Vad det kostar att förvärva en användare | Om människor fortsätter använda produkten |
| Vem du når | Den som annonsplattformen visar dig för | Människor som har problemet och bor där |
| Tid till ett utfall | Dagar, och de flesta användare försvinner inom några dagar | 12 till 13 veckor från början till slut |
| Krävs innan du börjar | Lokaliserad butikssida, betalning, support, annonsbudget | Produkten som den är, lätt lokaliserad |
| Var grundaren är | På plats, eller anställer lokalt | Hemma |
| Kostnad | Lokalisering, lokalt upplägg och annonskostnader, före något utfall | Medel |
Vad en mjuk lansering inte kan säga dig
Frågan du ställer är om människor i det landet kommer att ta till sig produkten. En mjuk lansering besvarar en annan: vad det kostar att få dem att prova den. De två är lätta att blanda ihop eftersom båda ger en dashboard. Men förvärvskostnad är en egenskap hos dina annonser och annonsplattformen; adoption är en egenskap hos din produkt och landet. En billig installation visar att annonsen fungerade, inte att produkten passar.
Det andra problemet är tiden. De flesta användare som värvas via annonser försvinner inom några dagar, innan någon vana hunnit bildas, och de som stannar är för få och för självselekterade för att man ska kunna dra några slutsatser. När du har en retentionskurva värd att lita på har du lagt pengar i månader.
Det tredje är var den placerar dig. För att köra en mjuk lansering ordentligt behöver du butikssidan, betalningslösningen, supporten, annonskontona och någon som bevakar dem under lokal arbetstid. I praktiken betyder det en grundare på plats, eller en lokal anställning, innan du vet om landet är värt något av dem.
De två misstagen
- Att använda en mjuk lansering för att välja land. Annonser är billiga att köra i flera länder samtidigt, så det är frestande att låta kostnaden per installation avgöra. Den väljer då landet där dina annonser är billigast, vilket inte har något att göra med var produkten håller.
- Att använda ett marknadstest för att dimensionera en kanal. Ett marknadstest rekryterar frivilliga; det säger ingenting om vad en betalande användare kommer att kosta. Visar landet adoption är den mjuka lanseringen nästa steg, och rätt verktyg för den frågan.
Kan de köras i följd?
Ja, och det är den rimliga ordningen. Först ett marknadstest, i ett land eller i två till fem, för att se var produkten håller utan en grundare på plats. Sedan en mjuk lansering i det land som visade det, för att lära dig vad en användare kostar där. I den ordningen börjar den mjuka lanseringen med en lokaliseringslista från testet och en tröskel du kan försvara. I omvänd ordning betalar du för ett upplägg i ett land du kanske måste lämna.
Planerar du redan en mjuk lansering?
Boka ett 30-minuterssamtal. Är en mjuk lansering rätt nästa steg för dig säger vi det. Är adoptionsfrågan fortfarande öppen avgränsar vi först testet som besvarar den.
Frågor grundare ställer
Är inte en mjuk lansering billigare än ett marknadstest?
Sällan, när du räknar med allt. Annonskostnaden är den synliga raden; den lokaliserade butikssidan, lokal betalning och support, personerna som bevakar kontona och månaderna innan retentionskurvan går att läsa är resten. Ett marknadstest kostar ett fast belopp, löper 12 till 13 veckor och kräver inget upplägg i landet.
Jag har redan gjort en mjuk lansering och den blev en besvikelse. Är ett marknadstest fortfarande användbart?
Oftast ja, eftersom de två mest sannolika förklaringarna ser likadana ut i en dashboard: produkten passar inte landet, eller så nådde förvärvet fel människor. Ett marknadstest med frivilliga som har problemet skiljer dem åt. Fortsätter de använda produkten var lanseringen problemet; lämnar de också är det landet.
Kan ett marknadstest helt ersätta en mjuk lansering?
Nej. Det besvarar om landet tar till sig produkten, inte vad det kostar att förvärva en användare där. När adoptionen väl är visad är den mjuka lanseringen rätt nästa steg, och den börjar från ett mycket bättre läge: en lokaliseringslista, en känd profil på de frivilliga och en tröskel du satt innan du spenderade.